Felhívjuk kedves ügyfeleink figyelmét, hogy amennyiben Sonim készülékét nem nálunk vásárolta az alábbi opciókat választhatja:
1. Felveheti a kapcsolatot az üzlettel, ahol készülékét vásárolta
2. önállóan intézi a kiküldést a szervizbe. Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot, és elküldjük az eljárás részleteit.
3. Kiküldük mi az európai Sonim Service Centerbe. Ennek költsége telefononként 3000Ft+áFA ügyintézési díj, plussz 4000 Ft szállítási díj biztosítással. Visszaérkezésig egy Sonim XP1 cseretelefont biztosítunk, amennyiben van készleten.
átlagos javítási idő (átvételtől átadásig) 10-20 nap.
Amennyiben az utolsó opciót választja, készülékét leadhatja bemutatótermünkben: 1035. Budapest, Raktár utca 39-41., A. ép, III. lécsőház, Fsz. 39
Egyéb tudnivalók:
Szervizbe történő leadás előtt tegye meg, hogy:
-
A telefonban lévő adatokat mentse le
-
Vegye ki a SIM kártyát
-
Vegye ki a memóriakártyát